Sân chơi Siêu Cá tự hào về dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, được đánh giá cao về chất lượng. Đặc biệt, cổng game còn tích hợp ngôn ngữ mẹ đẻ của các quốc gia mình phục vụ, tạo thuận lợi cho các cược thủ. Ngoài ra, có nhiều kênh liên lạc với thương hiệu mà người chơi nên biết như: Hotline, Group, Telegram, Zalo, Skype, email,…